Klaviyo SMS

Engagez vos clients à forte valeur grâce au marketing par SMS

Communiquez avec vos clients là où ils sont le plus actifs. Avec Klaviyo SMS, vous pouvez créer des expériences personnalisées multicanales pour établir plus rapidement l’engagement.

Renforcez les relations individualisées

73 %
des consommateurs ont effectué un achat après avoir reçu un SMS de la part d’une marque
1 consommateur sur 3
préfère recevoir des SMS plutôt que des e-mails de la part de ses marques préférées
x 5,5
Le taux de clics du marketing par SMS est 5,5 fois supérieur à celui des e-mails
9,88 %
de taux de clics pour Klaviyo SMS
DÉLIVRABILITÉ ET CONFORMITÉ

Développez votre liste en toute confiance

La plateforme Klaviyo est dotée de fonctionnalités de conformité et de délivrabilité intégrées qui vous aident à envoyer des e-mails uniquement aux clients qui vous ont donné leur accord.

  • Faites apparaître le nom de votre marque, et non un numéro aléatoire, grâce à des cartes de contact intégrées et à des liens personnalisés.
  • Ajoutez rapidement à n’importe quel formulaire une clause de divulgation et des conditions d’utilisation préconçues.
  • N’envoyez des messages que pendant les heures ouvrables de vos destinataires, grâce à l’option heures creuses pour les SMS.
  • Identifiez les problèmes de délivrabilité et procédez rapidement à des ajustements, suite aux messages d’erreur des SMS.
  • Vérifiez automatiquement le consentement des destinataires avant d’envoyer vos SMS et excluez de votre envoi ceux qui n’ont pas donné leur accord.
Brand image depicting the compliance of Klaviyo SMS marketing - and a SMS triggered sign up form which terms and CTA button

Vos canaux marketing réunis sur une seule et même plateforme

En regroupant les SMS, les e-mails, les notifications push et les avis, vous réduisez vos dépenses, augmentez votre retour sur investissement et communiquez avec vos clients via leurs canaux de prédilection.

  • Développez vos listes en utilisant une seule plateforme pour gérer et optimiser vos formulaires d’inscription et vos expériences marketing.
  • Prenez des décisions commerciales éclairées, car basées sur des profils précis et complets et sur des données disponibles en temps réel.
  • Améliorez vos taux de conversion grâce à des tests intelligents et à des analyses prédictives.

Si vous utilisez déjà le Klaviyo Email, vous pouvez facilement ajouter la fonctionnalité de marketing par SMS directement dans la plateforme.

Brand image depicting SMS marketing automation
Découvrez le reste de la plateforme
E-mails
Utilisez des automatisations d’e-mails préconçues pour faire avancer les clients dans l'entonnoir de vente.
Notifications push
Stimulez l’engagement grâce à des notifications ciblées sur application mobile.
Avis
Ajoutez des demandes d’avis automatisées aux flux d’e-mails et de SMS.
  • Créez des flux pour chaque point de contact afin de faire avancer les clients dans l’entonnoir de vente.

  • Comparez vos indicateurs à ceux de vos concurrents. Obtenez des conseils étape par étape pour vous améliorer.

  • Suivez les indicateurs de performance de vos e-mails, prédisez le comportement de vos clients et obtenez des insights exploitables.

  • Faites la promotion de vos évènements commerciaux, annoncez le lancement de nouveaux produits, envoyez des newsletters, et bien plus encore.

  • Adaptez facilement plus de 100 modèles de base en fonction des besoins de votre marque.

  • Augmentez votre chiffre d’affaires grâce à des campagnes ultra-pertinentes alimentées par des données en temps réel.

  • Collectez plus de données, ciblez des audiences spécifiques, ajoutez des bons de réduction et bien plus encore.

Questions fréquemment posées sur le marketing par SMS

Le marketing par SMS consiste à envoyer à vos clients et prospects des messages marketing, des promotions, des annonces, des rappels, etc., par textos.