Accedi ad approfondimenti sui clienti più dettagliati con Marketing Analytics
Vai oltre i clic e i tassi di apertura grazie ai dati avanzati sui clienti e a un’attivazione più potente.
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Aggiungi Marketing Analytics al tuo piano Klaviyo Marketing per aumentare la fidelizzazione, far crescere le entrate e costruire relazioni più solide grazie a funzionalità avanzate e approfondimenti che si traducono in azioni concrete.
Calibra con precisione l'intero funnel
Ottimizza ogni messaggio per colpire nel segno, grazie a una conoscenza approfondita di ogni fase dell’esperienza del cliente.
Fai upselling e riattiva i clienti
Crea segmenti intelligenti e raggiungi i tuoi clienti in maniera mirata, basandoti sul loro comportamento di acquisto.
Perfeziona le promozioni sui prodotti
Aumenta gli acquisti ripetuti e il valore medio degli ordini (AOV) grazie a funzionalità di personalizzazione ad alto impatto.
Trasforma gli approfondimenti in azioni concrete con un clic
Grazie ad approfondimenti ottimizzati, strumenti all’avanguardia e modelli predefiniti, i tuoi dati sono più fruttuosi che mai.
Esplora Marketing Analytics con un rapido tour
Ottieni una visione più completa dell'intera esperienza cliente
Scopri le motivazioni del tuo pubblico, ottimizza i principali punti di contatto e trasforma gli utenti coinvolti in veri e propri sostenitori.
- Visualizza le esperienze dei clienti, filtra in base a gruppi di pubblico specifici e individua nuove opportunità con l’analisi del funnel e di coorte.
- Scopri come canali e messaggi collaborano per generare vendite grazie all’attribuzione multi-touch. Presto disponibile anche una panoramica completa dei punti di contatto, inclusi quelli esterni a Klaviyo.
- Confronta i gruppi di pubblico su larga scala, individua i segmenti più importanti e le aree da migliorare.
- Sfrutta una panoramica completa delle conversioni, del comportamento di acquisto, delle prestazioni aziendali e dell’impatto delle attività di marketing.
Fai upselling e riattiva i clienti grazie a un tempismo perfetto
Comprendi meglio come i tuoi clienti fanno acquisti per creare messaggi ed esperienze che li coinvolgano al massimo.
- Crea dei segmenti intelligenti valutando e raggruppando i clienti in base al loro comportamento d’acquisto grazie all’analisi RFM.
- Regola con precisione e facilità la tua finestra di previsione degli acquisti e il valore del ciclo di vita del cliente con le previsioni CLV.
- Individua e premia i tuoi clienti più fedeli e identifica quelli a rischio di abbandono, così da riconquistarli.
- Massimizza le conversioni grazie ai flussi attivati da trigger e al targeting multicanale per i segmenti chiave.
Invoglia i clienti a tornare con promozioni mirate
Incentiva gli acquisti ripetuti e aumenta il valore medio degli ordini grazie a una personalizzazione più potente che mai.
- Prevedi quando i clienti saranno pronti ad acquistare di nuovo, quindi incentiva un maggior numero di acquisti ripetuti tramite un efficace flusso di vendita incrociata.
- Personalizza le comunicazioni grazie ad approfondimenti dettagliati sui comportamenti di acquisto ripetuti, sapendo cosa è più probabile che ogni cliente acquisti in futuro.
- Aumenta il valore medio degli ordini tramite l’analisi dei prodotti per i flussi di carrelli abbandonati e i prodotti acquistati insieme (bundle).
“L’analisi dei prodotti tramite Marketing Analytics è stata davvero preziosa. Grazie agli insight sugli acquisti consecutivi, sappiamo a quali prodotti dare priorità quando costruiamo i flussi post-acquisto”.
Alex Cale, CRM Manager di Simba Sleep.
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Report sul marketing e sulle prestazioni dei segmenti | ||
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Benchmark del settore | ||
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Attribuzione e metriche personalizzabili |
Modello multi-touch (disponibile) / Attribuzione omnicanale (disponibile a breve) | |
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Analisi predittiva e valore del ciclo di vita del cliente (CLV) |
Finestre di previsione personalizzate | |
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Personalizzazione avanzata con analisi RFM personalizzabile | ||
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Approfondimenti avanzati e fruibili sui modelli di acquisto e sul catalogo | ||
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Report sui funnel del comportamento dei clienti e sulle coorti | ||
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Pannelli di controllo per pubblico e conversioni | ||
Risorse aggiuntive
Percorso di orientamento per Marketing Analytics
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Domande frequenti su Marketing Analytics
Klaviyo Marketing Analytics include funzionalità focalizzate sull’analisi, mentre Advanced Klaviyo Data Platform offre strumenti di livello superiore per la gestione, l’approfondimento e l’utilizzo concreto dei dati.