Données clients

La confidentialité et la propriété des données sont désormais au cœur de la relation client. Face à des consommateurs qui maitrisent de plus en plus leur empreinte numérique et à des réglementations qui évoluent partout dans le monde, les entreprises doivent s’adapter : la transparence dans la collecte des données et des relations clients solides sont devenues les clés du succès. Découvrez comment de grandes marques misent sur les stratégies de données first-party, établissent des liens de confiance grâce à des pratiques respectueuses de la vie privée et créent des échanges bénéfiques à la fois pour les entreprises et pour les consommateurs à l’ère du numérique conscient.