Les benchmarks 2025 du marketing par e-mail par secteur d’activité
Les données, notamment celles liées à la performance, sont le meilleur allié des spécialistes du marketing. Dans ces benchmarks du marketing par e-mail pour 2025, nous partageons des données basées sur plus de 157 000 clients Klaviyo pour aider les spécialistes du marketing e-commerce de tous les secteurs, comme la mode, la beauté, la santé, etc.
Ce qu'il faut retenir du rapport sur les benchmarks du marketing par e-mail
Des enseignements clés pour aller plus loin
Consultez les 3 points clés à retenir issus du rapport complet et téléchargez votre exemplaire du rapport pour en savoir plus.
De nos jours, les acheteurs s’attendent à des promotions tout au long de l’année, et pas seulement lors du Black Friday. Durant l’année, les marques se disputent souvent l’attention des consommateurs avec des remises astucieuses et des offres à durée limitée. C’est pourquoi il est vraiment important de choisir avec soin les dates et les messages de vos campagnes pour qu’elles trouvent le plus d’écho auprès de votre audience ou de certains segments.
Les taux de commande sont plus de 5 fois supérieurs pour les 10 % de campagnes les plus performantes, que ce soit par e-mail ou par SMS. Le chiffre d’affaires par destinataire pour les 10 % de campagnes les plus performantes est encore plus élevé, puisqu’il est 7 fois supérieur à la moyenne.
Les marques qui veulent sortir du lot doivent aller au-delà des remises pour développer des relations digitales plus intelligentes. L’utilisation efficace des données clients pour une segmentation plus intelligente et une meilleure personnalisation est essentielle pour se démarquer. (Pas d’inquiétude, de nombreux conseils stratégiques à ce sujet sont donnés plus loin dans le rapport.)
La seule plateforme avec des benchmarks personnalisés intégrés
Atteignez vos objectifs plus rapidement en vous concentrant sur les bonnes pratiques en matière de marketing par e-mail et sur les indicateurs qui requièrent davantage votre attention. Les benchmarks personnalisés de Klaviyo vous permettent de comparer vos performances à celles d’entreprises similaires pour savoir si vous avez une longueur d’avance, ou bien si vous avez du retard.